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北京一物业断物业要求业主用指定宽带iyiou.com

2019-03-11 17:05:15

北京一物业断 物业要求业主用指定宽带

物业跟宽带公司谈不拢,干吗断我们的?昨日,家住广渠家园的刘先生表示,物业以小区宽带存在恶性竞争为由,于22日切断小区用户的宽带络,并指定一那么自己也将是拥有了灵丹妙药家宽带公司供用户使用。

指定一家宽带

据刘先生讲,他入住广渠家园后就办理了长城宽带,可惜没到俩月却被断了。断第二天,他在电梯间却花了无数时间难过里发现物业贴出通知,才知道是物业掐断了宽带络,物业通知让我们换成他指定的大成宽带,到现在都已经断5天了。

小区内的张女士之前一直使用方正宽带,断后她曾向物业客服咨询,却被告知,小区里的长城宽带、方正宽带、铁通和宽带通用户均被断,使用这些宽带的用户可到物业登记,更换成指定的大成宽带。对于自己曾交过的费,客服表示,

只能由业主自己向相关宽带公司讨要。对此,张女士十分不解,我们的宽带用得好好的,为啥物业不经我同意就给断了?还给我们指定宽带公司,其中肯定有猫腻。

双方各执一词

对此,该小区鹏昊物业负责人付先生回应称,因物业和宽带公司的合约出现问题,公司才停掉小区大部分宽带公司业务,但断前已通知各宽带公司向自己的客户说明情况。"之前小区宽带里都形成恶性竞争了,业务员为抢客户大打出手,互相毁坏对方设备。"他表示,公司曾要求各家宽带公司负责人到办公室协商小区宽带业务一事,但当天除大成宽带外,其余各家均未按时到场,"他们不来,我们就只能视其放弃。"

而被物业叫停的几家宽带公司则表示,具体事宜仍在跟物业协商中,目前不清楚是否能恢复该小区的宽带服务。一位不愿具名的宽带公司负责人称,物业断的主要原因并非是物业所说的"行业内恶性竞争","具体细节我不便透露,反正事情不那么简单"。

建议业委会维权

"物业公司没权力要求我们使用哪家宽带。"刘先生和张女士都表示,不管怎样,都不会使用物业指定的宽带。他们称,如果物业公司不改变这种强制业主使用某一家宽带的做法,自己将联合其他业主向有关部门投诉,直到问题合理解决。业主维权专家舒可心建议,若小区有业委会,业主们可通过业委会向物业提出要求,阻止其不合理的行为,若没有,业主们应尽快筹建业委会,来维护自身利益。

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